배송방법 : 택배 (롯데택배 1588-2121)
배송비용 : 5만원 이상 주문시 배송비는 무료이며, 주문금액이 5만원 미만일 경우엔 배송비 3,000원을 추가합니다.
특이사항 : 제주도의 경우엔 항공료 4,000원이 추가로 부과됩니다. (5kg이하)
울릉도와 도서,산간지방의 경우 별도의 운임이 추가될 수 있습니다.
배송기간 : 입금확인 후 2일 ~최대 7일이 소요됩니다. 수입,제작상품의 경우 배송이 조금 더 지연될 수 있습니다.
구매시 주의사항
도자기,유리제품류와 같이 파손되기 쉬운 상품의 경우 교환,환불 불가이오니 구매전 신중한 판단 부탁드립니다.
패브릭류의 경우 제품별 부착된 라벨을 통하여 세탁방법을 숙지하신 후 다루시기 바라며, 세탁후 상품변형의 경우는 교환,환불의 이유가 되지 않습니다.
미개봉, 사용전 상품의 경우라 하더라도 배송 후 1개월이 경과한 상품에 대하여는 교환, 환불의 책임이 없으므로 상품을 수령하신 후 즉시 꼼꼼한 체크 부탁드립니다.
반품 및 교환 안내
상품이 파손된 경우, 판매자의 실수로 오배송된 경우엔 100% 교환,환불 가능합니다. (배송비 판매자 부담)
단순변심, 이상없는 제품의 교환,반품의 경우 판매자와 유선확인 및 게시판 문의 접수 후 진행합니다. (배송비 구매자부담)
상품의 상태는 새상품 그대로이여야 하며, 상품 포장 및 케이스가 훼손된 경우, 택이 제거된 경우, 사용한 흔적이 있는 경우엔 교환, 환불이 불가능합니다.
상품자체의 박스나 케이스가 있는 경우 그 위에 송장을 바로 붙이지 마세요. 이경우 확인없이 반송처리합니다.
다른 박스에 한번 더 넣어 보내주시고, 파손되지 않도록 포장해서 보내주세요
상품의 불량이나 파손 여부는 상품 수령후 3일 이내에 반드시 통보해주셔야합니다.
3일이 경과한 상품의 손은 배송중 파손으로 간주하지 않습니다.
단순변심으로 인한 교환,반품의 경우는 수령후 7일 이내에 통보해주시기 바랍니다.
보내실 땐 반드시 롯데택배 (1588-2121)를 이용해주시기 바라며, 사전통보없이 보내시거나 타택배사로 보내시는 경우 반송처리됩니다.
고의로 상품을 훼손하는경우엔 절대 교환,환불 불가능하며 손해배상을 청구할 수도 있습니다.
